Ici nous avons répondu aux questions fréquemment posées par les conducteurs étrangers, concernant les zones écologiques en Allemagne.

Oui, les panneaux de signalisation, indiquant le début d'une zone écologique font partie des panneaux de signalisation du code de la route et sont également valables pour les conducteurs étrangers et leurs véhicules.

Principalement aux mêmes endroits que pour les véhicules immatriculés en Allemagne, services d'immatriculation, sociétés d'ingénieurs, comme TÜV (CT allemand) ou Dekra et dans tous les garages autorisés pour les AU (Abgas-Untersuchung, contrôles d'échappements) en Allemagne. Il est donc plus simple de commander la pastille chez nous.

Non, à l'avenir vous pourrez toujours entrer sans pastille en Allemagne et circuler librement avec votre véhicule. Seulement les zones écologiques signalées sont interdites à la circulation.

Dans certaines zones écologiques - comme à Cologne par exemple - seront au départ mises en place des réglementations de transition. Par la suite et dès le départ dans les autres zones écologiques - comme Berlin par exemple -, vous devrez compter avec une amende de 40 €.

Vous aussi, vous devez malheureusement vous procurer une vignette écologique. Vous pouvez commander la vignette écologique chez nous en ligne dans notre Shop Foreign Cars. Vous pouvez bien évidemment vous rendre également en Allemagne et y chercher un garage agréé pour vérifier si vous avez droit à la vignette.

Non. A l'avenir, vous pourrez toujours entrer sans pastille sur le territoire allemand et circuler librement sur toutes les autoroutes avec votre véhicule. Seulement les zones écologiques marquées sont interdites à la circulation.

Cela dépend du délai d'envoi de la poste depuis l'Allemagne jusqu'à l'endroit de destination. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur ce délai. Après la réception de la commande, de la copie des papiers du véhicule et du paiement, il nous faut trois à quatre jours ouvrables pour effectuer la vérification, l'établissement et l'expédition de votre pastille écologique. Si nous recevons vos papiers de véhicule par fax ou par poste et non par E-mail, le traitement dure encore deux à trois jours de plus. La condition est cependant toujours, que les papiers du véhicule soient lisibles et que ceux-ci comportent tous les détails nécessaires.

Vu de l'intérieur, veuillez coller la pastille écologique à droite, en bas de votre pare-brise intérieur. Dans la mesure où il n'y a pas de changement de plaque d'immatriculation, les conditions suivantes sont valables : La pastille verte est valable pour la durée de vie entière de votre véhicule. La pastille jaune et rouge est seulement valable aussi longtemps que les zones écologiques correspondantes des villes allemandes l'autorisent. En règle générale, l'accès aux zones écologiques avec la pastille jaune ou rouge ne sera plus autorisé 1 à 2 années après la mise en place des zones écologiques.

Oui, pour ce, veuillez utiliser notre service de parc automobile. Ce service vous permet de payer le montant à régler par paiement en avance. De plus, si vous disposez d'un numéro de TVA intracommunautaire, la facturation pourra avoir lieu sans la TVA allemande. Nos tarifs disposent d'un système de réduction dégressif, qui vous offre un potentiel d'économie considérable en cas de commande, regroupant des pastilles écologiques pour plusieurs véhicules.

L'établissement d'une pastille et, dans le cas d'un avis favorable, la couleur de pastille délivrée, (verte, jaune ou rouge) dépend de la quantité de poussière fine que votre véhicule produit. Pour les spécialistes, ces données sont la plupart du temps visibles sur les papiers du véhicule. Ceci n'est naturellement pas réglé de manière identique dans tous les 47 états européens. Le personnel de nos partenaires de coopération, qui se chargent de l'établissement des plaquettes pour nous, a été formé de manière soutenue pour cette tâche.

Nous ne sommes pas une administration, mais une entreprise du domaine privé, qui a comme but de rendre les suites de l'introduction des zones écologiques en Allemagne plus supportables pour les résidents allemands et tous les citoyens européens, qui souhaitent commander et recevoir confortablement à la maison les pastilles nécessaires pour la circulation dans les zones écologiques. Pour rendre une telle prestation, nous devons fournir des travaux considérables de traduction des informations actuelles et des boutiques de mise en vente en 14 langues, ainsi que des efforts pour la formation du personnel, afin de pouvoir déchiffrer les papiers des véhicules de tous les pays européens. Selon la loi allemande, nous sommes, en tant qu'entité commerciale, dans le calcul de nos tarifs.

Lors de la commande de la vignette écologique vous avec le choix parmi plusieurs options d’envoi. Si votre commande nous parvient avant 13 heures et si vous avez choisi notre offre Option express 1 nous sommes en mesure de la traiter le jour-même et de procéder à un envoi national ou international dans la journée.
En plus de cette possibilité, si vous choisissez l’option express 1 et 2 nous vous enverrons les commandes par coli postal express, de manière à garantir que la vignette écologique arrive le lendemain. Ceci n’est valable que pour une adresse de livraison en Allemagne. Lors de la commande, les étrangers ont la possibilité d’indiquer une adresse de livraison en Allemagne, comme p.ex. un hôtel, de façon à ce qu’ils trouvent la vignette écologique déjà sur place à leur arrivée en Allemagne.